Come mi devo comportare se trovo una validatrice, a bordo mezzo o in stazione, guasta che non mi permette di effettuare la validazione?

In questo caso l'utente può segnalare il problema al personale di Trentino trasporti o di Trenitalia, che provvederà alla verifica e risoluzione dell'eventuale guasto e al ripristino della funzionalità della validatrice in questione.